Propriétaire de chambres d’hôtes, comment rendre votre hébergement attrayant ?

En France, comme dans de nombreux autres pays, l’hôtellerie constitue un secteur ultra-concurrentiel. En plus des chambres d’hôtes, il existe de nombreuses solutions d’hébergement alternatives, comme les hôtels, les gîtes et les campings. Au vu de ces nombreux concurrents, vous avez intérêt à vous démarquer, si vous souhaitez attirer le maximum de clients. Pour cela, vous devez rendre votre hébergement le plus attractif possible.

Créez un espace bien-être avec un spa jacuzzi ou une piscine dans votre jardin

Rendre sa chambre d’hôtes attractive implique que le propriétaire doit améliorer son décor et son aménagement. Il n’y a en effet pas que sur les prix que vous pouvez jouer ! Vous pouvez aussi vous démarquer des concurrents, en proposant des prestations de détente, comme le spa jacuzzi ou la piscine. Proposer un tel service peut être réellement bénéfique, que ce soit pour vous, ou pour vos clients. On vous explique pourquoi.

Offrez une expérience de relaxation

Les clients qui séjournent dans les chambres d’hôtes recherchent les meilleures expériences de voyage. Ils souhaitent se détendre et se ressourcer dans un cadre reposant, et pour cela, ils sont parfois prêts à dépenser une fortune. Un spa peut justement leur offrir cette expérience de relaxation qu’ils recherchent tant. Confortablement installés dans le jacuzzi, ils bénéficieront de tous les avantages de cet équipement, tout en profitant du confort de la chambre d’hôtes. Adieu le stress et l’anxiété, et place au bien-être ! Le tout, dans une ambiance conviviale.

Un atout majeur pour vos chambres d’hôtes

Dans un marché aussi concurrentiel, il peut être difficile pour une chambre d’hôtes de se démarquer. Proposer un service de spa jacuzzi peut vous aider à vous différencier, et à vous faire remarquer des clients potentiels. La piscine constitue aussi un atout majeur pour votre établissement. C’est une invitation à la détente et une garantie d’un séjour inoubliable pour vos vacanciers.

Avec ce genre de prestation, vous pouvez être sûr que votre taux de remplissage sera doublé, voire triplé. De plus, le prix de la location de vos chambres se verra décuplé, ce qui aura un impact significatif sur votre chiffre d’affaires.

Offrez une plus-value à votre propriété

En installant une piscine dans votre jardin ou un jacuzzi dans une pièce attenante à la chambre, vous allierez confort, esthétisme et convivialité. De quoi ajouter de la valeur à votre propriété !

Chambres d’hôtes : quel type de spa et de piscine installer ?

Le choix du jacuzzi est essentiel pour garantir la satisfaction de vos clients. Après tout, ce sont eux qui vont en profiter. Il est donc important d’adapter l’équipement selon leurs besoins et leurs convenances. Pour cela, prenez en compte l’espace disponible dans la chambre (ou le jardin), ainsi que le niveau de confort souhaité par la clientèle cible. L’idéal est de choisir un modèle qui propose 2 places allongées, car la plupart des clients viennent en couple. Et puis, un modèle plus grand risque de prendre beaucoup de place.

Assurez-vous également que le jacuzzi soit suffisamment résistant pour pouvoir accueillir vos clients. Il ne faudrait surtout pas que l’équipement tombe en panne, alors que ces derniers ont réservé une chambre pour profiter du spa. Côté accessoire, il n’est pas nécessaire de miser sur un jacuzzi ultra-performant. Les clients recherchent surtout un moment de détente et de convivialité, et non, des séances de massage professionnel. Pour les satisfaire, un modèle équipé de 30 jets conviendra parfaitement.

Pour le choix de la piscine, nous vous conseillons d’opter pour une piscine container ou une piscine hors-sol. Elles sont beaucoup plus faciles à entretenir et moins chères à installer. De plus, ce type de bassin peut être personnalisé selon vos goûts. Vous pouvez l’installer dans le jardin, en intérieur ou sur la terrasse.

Il faut toutefois savoir que l’installation d’une piscine dans une propriété de chambres d’hôtes est régie par des réglementations strictes. Comme il s’agit d’une piscine privative collective, sa conception doit répondre aux exigences réglementaires du Code de la santé publique. Celles-ci concernent notamment la déclaration, la sécurité, ainsi que le contrôle de l’eau de piscine. Pensez à vous renseigner auprès des autorités compétentes pour éviter toute sanction.

Les petits « plus » qui font toute la différence

La clé pour attirer et fidéliser les clients, c’est de leur offrir de délicates petites attentions. C’est ce qui fait la joie d’un séjour en chambre d’hôtes. Pour laisser un bon souvenir à vos invités, faites en sorte qu’ils soient chouchoutés, de leur arrivée jusqu’à leur départ.

Offrez un pot d’accueil à vos clients

Cette pratique consiste à offrir une boisson rafraîchissante et quelques amuse-gueules locaux à vos hôtes, lors de leur arrivée. Ils seront ravis de les déguster, surtout après un long voyage. Vous pouvez leur servir du jus de fruits, du café ou du soda. C’est une façon chaleureuse de leur souhaiter la bienvenue, et puis cela ne vous coûtera pas grand-chose.

Disposez un plateau de courtoisie dans chacune de vos chambres

Un plateau de courtoisie est un plateau de thé ou de café que l’on sert aux clients pendant leur séjour ou leur visite dans un établissement hôtelier (ou dans un bureau). Il est composé de plusieurs compartiments qui contiennent des boissons chaudes (sachets de thé, sucre, lait, dosettes de café, bouilloire…), des collations (biscuits, fruits, cookies…), des tasses et des cuillères.

Cette attention fait réellement toute la différence dans vos chambres d’hôtes. Si vous souhaitez créer une atmosphère accueillante pour vos invités, n’hésitez pas à en disposer dans chacune de vos chambres. Vos clients n’en seront que ravis !

Mettez à disposition de vos hôtes des peignoirs et des serviettes de bain

Bien plus qu’un simple équipement, le linge de bain fait partie des éléments qui vous différencient des concurrents. Si les serviettes de bain font partie des accessoires à fournir obligatoirement aux clients, ce n’est pas forcément le cas des peignoirs. Et pourtant, ils sont très importants pour le ressenti de vos hôtes. Ces derniers en auront besoin tout au long de leur séjour, que ce soit à la sortie du bain, pour aller au spa ou à la piscine, ou pour rester dans la chambre. Il est donc important que vous mettiez des peignoirs propres dans chaque chambre.

Attention, la qualité des peignoirs et des serviettes de bain que vous mettez à la disposition de vos clients doit être irréprochable. Il se peut que certains d’entre eux aient la peau sensible, ou qu’ils soient exigeants. Pensez donc à bien choisir la matière de votre linge. Celle-ci doit être souple et absorbante pour garantir un confort optimal. Pour cela, l’éponge de coton est la plus conseillée, surtout si vous proposez une prestation spa ou jacuzzi. Cette matière a l’avantage d’assurer une bonne efficacité de séchage. Malgré les lavages à haute température, vos peignoirs et serviettes doivent aussi rester esthétiques.

Préparez des délices sucrés faits maison

Ce sont les petites attentions qui font que vos hôtes se souviendront de vous avec tendresse. Pan cakes, crêpes, gaufres, crumbles… Faites profiter de vos talents de pâtissier à vos invités, et préparez-leur de savoureux plats. Vous pourrez servir les délices sucrés au petit déjeuner ou au goûter, selon leurs envies. N’oubliez pas le thé ou le café pour accompagner les sucreries. Vos hôtes en raffoleront !

Confectionnez un panier garni avec des produits du terroir

Pour espérer faire revenir vos hôtes, pensez à leur offrir un joli panier garni avant leur départ. Ce cadeau ne manquera pas de leur plaire ! Mettez-y tout ce qui ferait plaisir à vos clients, et surtout, privilégiez les produits du terroir (confitures, miels, saucissons, pâtés, bonbons…). Ce geste attentionné leur permettra de repartir avec des souvenirs de votre région, et de les fidéliser.

Proposez des activités et des services de qualité

Vous pouvez vous démarquer des autres chambres d’hôtes, grâce aux différentes activités et services que vous proposez.

Des activités de loisir pour tout le monde

Faites passer des moments inoubliables à vos clients, grâce à des activités de loisir, telles que : les balades à cheval, les balades à vélo, la pêche, l’excursion à bord d’un bateau, etc. Vous pouvez aussi leur proposer des activités sportives, comme le volley-ball, le basket ou le baby-foot pour les enfants. Après les séances de relaxation au spa, emmenez vos clients dans les endroits emblématiques de la région, et faites-leur découvrir les spécialités locales. Visitez les musées et les sites touristiques, proposez des animations œnologiques, partez en randonnée, etc.

Des services personnalisés

Pour améliorer la satisfaction et l’expérience client de vos hôtes, pensez à personnaliser vos services, que ce soit à l’accueil ou durant le séjour. Vous pouvez par exemple proposer un room-service, un service de transport pour les transferts et les déplacements, une visite guidée de l’établissement et de la région, un petit déjeuner sur place, etc. Pour les balades, mettez à la disposition des clients des gourdes et des sacs à goûter.

Surtout, accueillez vos clients dans une ambiance chaleureuse, avec le sourire et beaucoup d’attentions (le fameux pot d’accueil). Et la base de la base, tenez toujours votre chambre d’hôtes dans un état impeccable !